Menu

81. Czy mogę zmienić adres dostawy po złożeniu zamówienia?

Tak – jeśli przesyłka nie została jeszcze nadana, możesz zgłosić zmianę adresu obsłudze klienta. Wystarczy szybki kontakt mailowy lub telefoniczny, aby zaktualizować dane i uniknąć opóźnień.

82. Co zrobić, gdy paczka dotarła uszkodzona?

W takim przypadku należy spisać protokół szkody z kurierem i zrobić zdjęcia przesyłki. Następnie zgłoś reklamację mailowo – ułatwi to szybkie rozpatrzenie sprawy i wymianę sprzętu na nowy.